IP聚合用户常见问题汇总解答

2025-04-29

1.问题：账号没过期，但登录失败。

回答：使用app登录时有时会遇到“提示如：权鉴校验失败、网络错误、账号占线等”系列问题，一般是服务端还没有真正退出账号也就是“卡线”，需要一些时间，如果急于退出，可以到后台进行踢线。

解决办法：到后台IP账号管理，找到卡线的账号，查看“在线”状态，如果有在线的情况，点击“下线”。

2.问题：云龙IP和星云IP有什么区别？

回答：云龙IP是机房IP，使用用户多，但是性价比高；星云IP是住宅独享IP，用户少，所以速度和纯净度更高。

使用意见：如果对纯净度和速度要求高，可以使用星云IP;如果对价格敏感，可以使用云龙IP。

3.问题：为什么使用IP聚合的ip时会掉线？

回答：您自己使用的宽带或移动网的稳定性、速度，直接影响连接动态或静态IP的效果，IP聚合提供的IP就是一条宽带线路，可以保持长期连接不掉线。

解决方法：检查宽带连接、将移动网设备挪到信号好的位置，或更换信号更稳定的宽带、移动网。

IP聚合隶属于沈阳唯思科技有限公司服务，仅提供IP服务，严禁用户使用IP聚合产品从事任何违法犯罪行为，产生的相关责任用户自负，对此IP聚合不承担任何法律责任。

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